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NTTの方から来ました ←光回線で契約トラブル急増

   

1.名前: チキンウィングフェースロック(catv?)@\(^o^)/ageteoffcpnashi
投稿日:2016/02/13(土) 05:09:35.78 ID:utdQRL6N0.net BE:698254606-PLT(13121) ポイント特典

sssp://img.2ch.sc/ico/imanouchi_2.gif
インターネットなどに使う光回線の通信サービスの契約を巡って、事業者との間でトラブルになった
という相談が急増しているとして、国民生活センターは契約の際には内容をしっかり確認するよう
注意を呼びかけています。
インターネットなどの光回線を使った通信サービスはこれまで主にNTTが提供していましたが、
去年2月、ほかの事業者にも開放されたことで、携帯電話とセットにするなど新しいサービスを
提供する事業者が増えています。
これに伴い、全国の消費生活センターには、契約のトラブルに関する相談が急増し、先月までの
1年間で9416件に上っているということです。相談では、NTTの代理店を名乗る人から勧誘の
電話を受け、プラン変更だと思って手続きしたら知らないうちに別の会社と契約してしまっていたとか、
インターネットが安く、速くなると言われ契約したが、実際はそうならず、解約しようとすると高額の
違約金を請求されたなどの内容が多くなっています。
国民生活センターは、契約の内容を十分に伝えないまま手続きを進めるケースが目立つとして、
事業者に説明の徹底を求めるとともに消費者に対しても契約内容をしっかり確認するよう呼びかけて
います。国民生活センターの内藤奈津樹さんは「新生活の始まる4月は新たに光回線を契約する
機会も多くなる。事業者の勧誘も活発化するとみられるので十分に注意してほしい」と話しています。

千葉県柏市に住む男性は去年5月、インターネットの事業者から「今、契約内容を変えれば、割引に
なる」と電話で勧誘を受けました。
男性はNTTの光回線を使っていましたが、プランの変更だけで安くなるのであればと思い手続きを
進めると、事業者からNTTのホームページで「転用承諾番号」を取得するよう電話口で指示されました。
転用承諾番号は、NTTを解約する際に使われる番号ですが、そうした説明はなかったということです。
そのあと、さらに別の通信サービス会社と契約するよう指示してきたため不審に思った男性は、
それ以上の手続きをせず、キャンセルしました。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20160212/k10010407341000.htmlmig

2.名前: ダイビングヘッドバット(SB-iPhone)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:11:49.04 ID:mef2G8jF0.net

KDD●のネットセールスが半分ヤクザ

3.名前: 逆落とし(dion軍)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:11:50.94 ID:Ngnu8GnY0.net

光コラボレーション

4.名前: ブラディサンデー(埼玉県)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:12:47.40 ID:M9lxbrpt0.net

NTTカード、ポイント返せ
泥棒

5.名前: ヒップアタック(北海道)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:13:06.11 ID:2tlWmA4R0.net

トッパだろ?

6.名前: ダイビングヘッドバット(SB-iPhone)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:13:29.35 ID:ltzsw7U70.net

天下のNTTが飛び込み営業なんて、ざんまー

7.名前: シューティングスタープレス(庭)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:15:24.50 ID:gnzaU7Pb0.net

最近U-Nextの光のチラシがよく入ってる

8.名前: フォーク攻撃(内モンゴル自治区)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:15:28.24 ID:5Y6HyLXGO.net

光回線の勧誘はほとんどすべて詐欺業者

9.名前: ドラゴンスクリュー(京都府)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:16:05.29 ID:6wI/DGoZ0.net

契約しかけた。流れが上手くて当たり前のように書類まで書いて判子まで押したった。
帰ってから電話でキャンセルしたった。寝起きだったんだ。

自分で変更手続きしたって言ってくださいね。とかわけわからん強要があったから
やっぱ止めとこうと思って、検索かけたら2chの過去ログに色々書いてあったわ。
だからえっと、契約した奴へ。バーカwww

10.名前: ファイヤーバードスプラッシュ(庭)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:16:19.80 ID:8ofHsJfC0.net

あったなあ。身元を名乗らず半額になるんです、半額になるんですと押してきて
いらないですと言ったら突然ブツッと切られた

11.名前: 魔神風車固め(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:17:10.58 ID:+FB3vvzm0.net

子会社とかいう奴いるだろw

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12.名前: シューティングスタープレス(やわらか銀行)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:20:11.31 ID:utODqD4E0.net

これねぇ、業者によっては
「ADSLが終了しますので」って言う業者があるんだよね
詐欺だよ、こりゃ

13.名前: オリンピック予選スラム(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:20:16.12 ID:G6FWirNo0.net

>>9
???

14.名前: 中年’sリフト(西日本)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:24:41.93 ID:NaDabZic0.net

>>12
アッカだったかイーアクセスのどっちかの回線が無くなるのは本当だったような?でもだからって光にする義理もないけどね。

15.名前: ハーフネルソンスープレックス(やわらか銀行)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:30:01.77 ID:8dMV6c1k0.net

「契約変更のお願い」、みたいな、いかにも手続き必須みたいなメールがなあ
詐欺ぎりぎりラインのチキンレースやってるよなあw

16.名前: バズソーキック(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:31:03.06 ID:Hkz7KuMj0.net

子分の悪さは親分の責任やんけ国賊が早よ潰してまえやボケが

17.名前: ストレッチプラム(兵庫県)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:32:41.46 ID:B1wjBGWZ0.net

りそなの詐欺メールうざい

送ってくる奴を殺したい

18.名前: 16文キック(東京都)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:33:11.23 ID:Nkb6zqHK0.net

みかか社員の俺は毎回返り討ちにしてる!
あいつら嘘とごまかししかしない

19.名前: レッドインク(群馬県)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:34:43.77 ID:UeyDj01V0.net

身元を一切名乗らないくせにとにかく「玄関開けろ・手続きが必要」の一点張りでしつこいんだよな
どこの会社のどの代理店の誰なのかもわからんのに開けるわけねーだろ馬鹿が

20.名前: ダブルニードロップ(大阪府)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:36:07.91 ID:MJezBoDJ0.net

隼へバージョンアップを無料で進められたが、家がマンションでルーターまで
直接光回線引くのにすんげー手間かかるんでやめた
今の光回線でも下り70以上出てるんで問題なし

21.名前: エルボードロップ(東京都)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:36:08.44 ID:It7zMMVP0.net

>>14
ほかにもいっぱいADSL自体は残っているからね

22.名前: ニールキック(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:37:32.44 ID:EFMKXtK40.net

光ギガだろ
騙されたよ

23.名前: キャプチュード(dion軍)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:38:20.61 ID:/suYxPtq0.net

アポなしでいきなり玄関前に立ってて押し売りしてきたわ
宗教の勧誘と全く同じ
目が血走ってたもん

24.名前: チェーン攻撃(北海道)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:38:20.96 ID:SpWInW+R0.net

これホントに最近来た
NTTじゃないんですね?って聞いたらむにゃむにゃいっててわろた

25.名前: ファイヤーバードスプラッシュ(関東・甲信越)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:38:55.93 ID:KuuE7BO9O.net

うちは
・光回線の集合装置提供が○月×日で終わる
・近辺で工事日程が過密する前に工事してくれ
・いついつまでなら工事費負担
のパターンだったな

本当にそれなら大家に連絡するはずだし、連絡がNTTからじゃない
契約してんだから一方的な内容変更通達とかあり得ない
そんなの全国的にみて超大型案件なのにNTTのHP見ても一言も触れてない
むちゃくちゃだわな

26.名前: リバースネックブリーカー(やわらか銀行)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:40:02.15 ID:mmsko6Wy0.net

一時期すごかったけれど
最近全然ないわ

27.名前: レッドインク(群馬県)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:40:21.43 ID:UeyDj01V0.net

>>15
さもNTTや契約先から派遣されたかのように「電話会社の方から来ました」って
一昔前の消火器詐欺の「消防署の方から来ました」と同じでワロタわ

>>24
同じw

28.名前: ネックハンギングツリー(やわらか銀行)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:42:41.21 ID:kMZkHotj0.net

KC庁の方から来ました^^

29.名前: フライングニールキック(関東・甲信越)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:43:36.62 ID:dmqex1XBO.net

おたくのサービスは何て検索掛けら出てくるんだい
なんて聞いたら、もごもごし始めて上司だか他のやつに変わった

30.名前: 栓抜き攻撃(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:45:13.01 ID:ZfKsKecz0.net

NTT?関電?新聞拡張員みたいなもんだろ?

31.名前: アルゼンチンバックブリーカー(宮崎県)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:46:31.74 ID:5Izkqt/v0.net

連日のように電話が掛かってきて回線変えませんかって言ってくる
この前とうとう家にまで押しかけてきたから、あやうく殴りかけた

32.名前: エメラルドフロウジョン(空)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:47:10.61 ID:ljWTSVhN0.net

相手の無知と不十分な理解につけ込む輩は詐欺師と変わらんやろ
こんな業界野放ししても誰も得しない
業者公表して潰せよ

33.名前: ラ ケブラーダ(関西地方)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:47:35.50 ID:vSKi599n0.net

変える気無い違約金がめんどいではっきりと逃げアピールしても食いついてくるクソ業者には
1000円で済んでるから要らないのカウンタパンチ―でKO
さよなら言ってドアバタン

34.名前: フロントネックロック(東京都)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:48:47.53 ID:g+sw3Jp40.net

NTTの契約会社のー
とか言ってしつこい勧誘の電話来るわそういえば

35.名前: パロスペシャル(庭)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:49:33.03 ID:SqooNLMt0.net

そういえばau光に自宅マンションが対応エリアに入ってるか問合せしたら、
速攻電話かかってきてなぜかソフトバンク光を紹介されたから
とりあえず考えとくからパンフレット送ってくれって言って切ったら
その日の晩、いきなりソフトバンク光から利用開始日やら工事予定日の案内やらがメールで来た。

どうやらau光の代理店が勝手に契約申込みしたらしくブチキレてau光の問合せ窓口に凸ってものらりくらりの糞対応、
結局ソフトバンク光に問合せしてキャンセルできたから良かったものの今後二度と光回線業者のセールスには対応しないと決めた。

なんで通信事業者って21世紀にもなってこんな中世の詐欺師にも劣る良心の欠片もないゴミクズ業者しかいないの?
あらゆる産業の中で最も卑しい職業だと思うわ。

36.名前: ストマッククロー(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:50:11.33 ID:Jk7PO46Z0.net

光コラボは気をつけないとやばい
特に長年使用している電話番号が使えなくなれば大変だろ

37.名前: キチンシンク(SB-iPhone)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:51:14.76 ID:m5xO391Q0.net

この前怒鳴ってやった何様だよ勝手に電話してきて

38.名前: エルボーバット(東京都)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 05:54:54.42 ID:W45nfM0L0.net

そういやこないだ工事があるから承諾書にサインをとか家に来たとか言ってたな

39.名前: ニーリフト(広島県)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:58:23.45 ID:IfuwP2JJ0.net

訪問する奴は100%詐欺だから
俺は何度も騙された

40.名前: ダイビングヘッドバット(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:59:10.91 ID:EEPnC7R40.net

フリーダイヤルからかかってきまくり

41.名前: ローリングソバット(東京都)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 05:59:23.63 ID:skQCgsnv0.net

NUROですね? 俺んちにもひと月に二人来ました。

42.名前: ストマッククロー(禿)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:03:27.50 ID:v4fdZXJh0.net

まだこんなのに騙される馬鹿が居るのか?

43.名前: クロイツラス(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:03:42.37 ID:HCzE0IKV0.net

>>35
俺は会社にその輩が来たよ
事務員が営業電話のごり押しに負けてアポ入れたんだわ
光料金が安くなるとか言ってプロバイダは高いわ解約できない縛りはあるわでひどい内容だった
会社を解散してあの会社で働いてる人たちが全員建築や介護に行ったらいいのにね

44.名前: チェーン攻撃(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:04:03.61 ID:iSxf9nf30.net

結構前からこれあるだろ
エウリアンみたいなもんだな

45.名前: リバースネックブリーカー(禿)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:04:12.71 ID:UKnSVj/d0.net

「このアパートの回線を担当しているものです、この度工事が終わりましたのでご連絡に伺ったのですが」

46.名前: 16文キック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:08:35.76 ID:PWuj+ZIs0.net

前住んでたとこの大家がトラブってたな

47.名前: クロイツラス(庭)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:09:15.95 ID:dHFgVbnO0.net

こういうの来たらわざわざ部屋まで読んで1つ1つ論破していくのすごく楽しい。

48.名前: ツームストンパイルドライバー(富山県)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:12:06.09 ID:ycToq8ll0.net

とりあえず光回線の料金下げてくれませんかねえ・・・
一般的なもんだし

49.名前: バックドロップ(茸)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:13:43.06 ID:xebQ2hrX0.net

マンションのエントランスでNTTが光回線の卸売り専門になってフレッツが消滅するので切り替え作業が必要だと、しつこい勧誘が張り付いてたな。
NTTに確認したら全くの嘘だった。
管理人仕事しろと。

50.名前: スターダストプレス(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:17:08.02 ID:1M4NcwC90.net

NTTだけどフレッツメンバーズクラブのポイントの使い道がなさすぎる
抽選なんて当たった試しなし
しょうがないから回線代に当ててる

51.名前: キングコングラリアット(catv?)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:17:39.17 ID:/Lt5/3C60.net

ひかりコラボレーションのほうが安くなるようだから切り替えたけど

52.名前: 逆落とし(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:20:52.58 ID:lgRVHNfX0.net

「順次切り替えをお願いしています」とか言ってた。

53.名前: フロントネックロック(東京都)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:21:26.83 ID:fv0Aqw600.net

NTTですって言うから出たらNHKだった事ならあったぞ

54.名前: 膝十字固め(西日本)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:25:55.73 ID:7IgQRoaEO.net

殿様商売のNTTやdocomoは自ら汗をかくことや面倒臭いことはしない
それを知っていたらひっかからない

55.名前: ドラゴンスープレックス(北海道)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:27:32.89 ID:GxFUzTib0.net

今多いらしいな

56.名前: チェーン攻撃(茸)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:28:57.51 ID:iSxf9nf30.net

これも安倍ちゃんのせい

57.名前: フォーク攻撃(関東・甲信越)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/02/13(土) 06:29:09.35 ID:9noDS8apO.net

NTTと名乗る電話は、全て拒否するように親には言ってある

実際、何回か内容聞いてみても、NTT関係ないのばかり

58.名前: レッドインク(群馬県)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:29:19.68 ID:UeyDj01V0.net

>>54
でも一応営業マンがいるんだよな
何やってんだが知らんけど

59.名前: ときめきメモリアル(東京都)@\(^o^)/
投稿日:2016/02/13(土) 06:30:29.18 ID:jkdArXYt0.net

jcomこそ詐欺。光から変えさせられてアップが遅かったので激怒して戻させた。
説明で嘘をついていたからな。

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