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どんなクレーム入れたことある?

   

1.名前: 垂直落下式DDT(神奈川県)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/10/10(月) 13:58:06.06 ID:dF/yPzGe0.net BE:468394346-PLT(15000) ポイント特典

sssp://img.2ch.sc/ico/u_naoruyo_bath.gif
もし某大手家電量販店で「9番対応、起きてます!」という
言葉を聞いたら、店内を見回してみましょう。「9番」とは
クレームの隠語。対応に追われる店員の姿が見えるハズ。
ここでは、ある大手量販店を例に、クレーム対応の実態を解説していきます。

http://getnews.jp/archives/1533540

2.名前: ドラゴンスープレックス(やわらか銀行)@\(^o^)/ [VE]sage
投稿日:2016/10/10(月) 13:59:48.17 ID:UFInYGJe0.net

クレーム対応ってたいへんだよな 謝っとけばいいだろう上司がクレーム1つで退職した

3.名前: 頭突き(庭)@\(^o^)/ [BR]sage
投稿日:2016/10/10(月) 13:59:49.22 ID:zVqw5nt/0.net

http://sp.dmm.co.jp/mono/detail/index/shop/dvd/cid/h_068mxgs129の55秒にクレーム

4.名前: ニールキック(関東・甲信越)@\(^o^)/ [KR]
投稿日:2016/10/10(月) 14:00:27.58 ID:oYGJB+jaO.net

カレーが辛い

5.名前: チキンウィングフェースロック(東京都)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:01:40.78 ID:jAmr+vf80.net

ゆで卵がきれいに剥けない

6.名前: ストレッチプラム(東京都)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:01:40.92 ID:ww2sQTiU0.net

真剣にお客様に対応したら上司から褒められて「お前明日からクレーム処理班班長な」と命ぜられた思い出。

7.名前: スリーパーホールド(dion軍)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:02:08.53 ID:c0Chlt/60.net

ネットスーパーでごっそりミスと足りないのは電話した
クレームというか返してほしかった

8.名前: アンクルホールド(WiMAX)@\(^o^)/ [IN]
投稿日:2016/10/10(月) 14:02:20.34 ID:yTRw6hEj0.net

ニヴェア

9.名前: フォーク攻撃(家)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:02:32.28 ID:hdQLllj90.net

展示会のサイトの作りがへぼ過ぎる

10.名前: クロイツラス(沖縄県)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/10/10(月) 14:02:41.93 ID:BQxauic50.net

髪が生えないんですけど

11.名前: キン肉バスター(中部地方)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:04:45.30 ID:QULatp3q0.net

マックのテイクアウトでストローが入って無かった
商品全部作り直して自宅まで届けさせた

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12.名前: 16文キック(茨城県)@\(^o^)/ [GB]
投稿日:2016/10/10(月) 14:05:30.42 ID:I6rINQ0K0.net

オークションで家具を買ったらミニチュアだった

13.名前: キングコングラリアット(やわらか銀行)@\(^o^)/ [AR]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:05:48.09 ID:QGhJ6tOZ0.net

精神異常DNAをもつ朝鮮人に関わってはいけない
精神異常DNAをもつ朝鮮人を繁殖させてはいけない
精神異常DNAをもつ朝鮮人を持ち込んではいけない

14.名前: スリーパーホールド(茸)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:06:59.85 ID:ToZzZCqK0.net

人間が仕事してるわけだし多少の粗相は仕方ないと思うからクレームなんかまず入れないけど、
近所のセブンで買い物したときにがさつに投げるように袋入れされたときは流石に怒った

15.名前: 河津落とし(dion軍)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:08:23.44 ID:A2nN+nw80.net

コーヒーがまろやかになるよな

16.名前: 膝十字固め(神奈川県)@\(^o^)/ [GB]
投稿日:2016/10/10(月) 14:10:05.36 ID:2bxcxfW80.net

自分「インスタントコーヒーがCMみたいに綺麗に溶けないんだけど?(´・ω・`)」

お客様窓口「はい、わたしがやっても綺麗に溶けないんですよ(´・ω・`)」

自分「ありがとうございました(´・ω・`)」

17.名前: キングコングラリアット(チベット自治区)@\(^o^)/ [ニダ]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:11:07.36 ID:xzv1ptRY0.net

>>16
おいww

18.名前: アイアンフィンガーフロムヘル(愛知県)@\(^o^)/ [PH]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:11:11.80 ID:lRdYA3yr0.net

一年使ったHDDレコーダーを返品して八割返してもらった

19.名前: タイガードライバー(埼玉県)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:13:05.56 ID:VBfVmZeL0.net

カネを出せ!(`Д´)

20.名前: ニーリフト(北海道)@\(^o^)/ [TH]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:13:54.98 ID:3Sa9rDy00.net

他人と極力関わりたくないからクレームなんて入れたことないな

21.名前: 膝十字固め(空)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:16:37.31 ID:tyIsgSe/0.net

バスが予定時間より1分早く出発した
バス運転手が運賃を料金箱じゃなくて直接手渡しするよう要求した
ハロワ求人に応募したら、面接で結婚してるのかなどの不適切な質問を受けた

22.名前: トペ コンヒーロ(三重県)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:16:41.18 ID:nDeR9oNz0.net

ペットボトルジュースについてたおまけに不備があったんで報告だけしとこうと電話したら後日お詫びに全種類のおまけを送ってくれるという事になって住所やら色々聞かれて結果面倒な事になってしまった

おまけくらいでいちいち電話しないでよかったな
そのおまけのも今じゃゴミと化してるし
普段その程度じゃ全く動かない俺がなんでその時だけ行動力あったんだろうな、アホらし

23.名前: 16文キック(庭)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:18:04.47 ID:GiOKQTme0.net

某デパートで店員(社員)がレジ打ちのバイトの女の子に物凄く横柄な態度で怒鳴ってたから、売り場の責任者と店長とお客様相談室に電話してやったわ。

責任者とそいつに詫びに来させた。

24.名前: フォーク攻撃(庭)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:18:18.30 ID:Tm02L/Wx0.net

宅配便の荷物がヤニ臭くてクレーム入れたことならあるな

25.名前: ファルコンアロー(青森県)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:18:55.99 ID:YJqm9d8H0.net

片側3車線の交差点で右折待ち中、市バスが対向車線の歩道側走って交差点直前まできたから、ゆっくり右折侵入していったら、市バスがクラクション鳴らして中央分離帯側に向かって来たと思ったら、目の前で停車して、窓から顔だして睨み付けて過ぎ去っていった時。

そのあと、バスは左車線に戻っていった。

俺は、そのまま市バスの営業所に乗り込んで行った。

26.名前: シューティングスタープレス(静岡県)@\(^o^)/ [GB]
投稿日:2016/10/10(月) 14:20:44.87 ID:79qJItHf0.net

寒村のHDDが安かったから2台買ったら
3ヶ月と、半年保たず両方壊れた
1個だけなら放置するつもりだったけど流石にツクモに文句付けに行った

それくらい
普段は滅多にハズレ・不都合を引いたこと無いね

27.名前: バックドロップ(神奈川県)@\(^o^)/ [CA]
投稿日:2016/10/10(月) 14:22:56.90 ID:EtQbUH3n0.net

俺は厩舎係にクレームって言ってドラゴン引き出してるよ

28.名前: マシンガンチョップ(茸)@\(^o^)/ [KR]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:25:26.65 ID:ARRaJa4Z0.net

例えば商品に瑕疵があって交換しろ返金しろなら当然ながら即対応なんだが、過剰な請求を乗せてくる奴が多いから時間かかるんだよな。特にうちの会社は絶対に突っぱねろ、その結果として行くとこまで行っても構わんてのが社長の口癖なんで大変。

29.名前: ショルダーアームブリーカー(滋賀県)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:25:41.68 ID:Lhvp3DeM0.net

フェラもろくすっぽせずに手コキばっかしやがって!お前んとこの嬢は手抜きばっきよ!あぁ?!あげくの果てには10分も時短しやがって!2度とてめぇの店なんな使わねーからな!2ちゃんにいっぱいカキコしてやるから覚えとけ!糞が!

ってデリの受付に電話した

30.名前: 雪崩式ブレーンバスター(茨城県)@\(^o^)/ [NL]
投稿日:2016/10/10(月) 14:26:16.94 ID:rYXj95du0.net

コンビニで温かいものと冷たいものを同時に買った時に「袋はご一緒でもよろしいですか?」と聞かれる度に結構ムカッとする 
いいわけねーだろ… 
 
ただ、あとでコンビニ店員から雑談交じりに話を聞いたら袋節約のために客に確認するのがマニュアルなんだとさ 
俺も社畜だから上からのムチャぶりは理解するし同情すらしちゃうわ

31.名前: フルネルソンスープレックス(静岡県)@\(^o^)/ [NL]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:26:22.74 ID:WrTAEDMt0.net

>>16
レギュラーコーヒだったってオチかと思った

32.名前: キン肉バスター(庭)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:28:09.85 ID:WsfyJOxi0.net

政府はクレーマー対策しろよ
消費者庁なんてものがあるから調子に乗るんだろ
廃止するか、生産者庁作れ。そもそも消費者と生産者は表裏一体なんだから。

33.名前: エメラルドフロウジョン(家)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:28:49.85 ID:V6FR/6D40.net

基地外クレーム以外は正当なクレームが多いよ

34.名前: アイアンクロー(茸)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/10/10(月) 14:29:05.54 ID:428SBhqV0.net

よく買ってるスーパーの惣菜のコロッケが大学芋並みに甘くて思わず電話した
店長が実際に食べて確認して、なぜか砂糖をばかみたいにいれてたのがわかって3万もらった

35.名前: スリーパーホールド(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [LT]
投稿日:2016/10/10(月) 14:30:23.65 ID:ervNrYi30.net

セブンのPBチルド食品の内部に異物が混入してたんで
写真撮ってお知らせした時は
「そのような異物が混入する経路は確認できなかった」で終わり
交換商品も送ってこなかった
まるで悪質クレーマー扱いされたようで悲しくなったな

セブンイレブンではもう二度とPB買わない

36.名前: エルボードロップ(家)@\(^o^)/ [RU]
投稿日:2016/10/10(月) 14:31:07.25 ID:1n7UVvYj0.net

店員が感じ悪くてクレーム入れたことならあるなぁ。
愛想無いとかはなんとも思わないんだけど。
明らかに態度悪い人ってそうそう居ない。

37.名前: 16文キック(関東・甲信越)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:31:29.58 ID:ygRqJYh5O.net

かけそばを頼んだのに、天ぷらそばが出てきた時。
しかもかけそばの代金でしか受け取らないクズ。
「またこの旨いそばを食いに来たいから、
天ぷらそばの代金で払わせて欲しい」と
無理やり置いて帰ったよ
広島旅行での出来事だけどな

38.名前: フェイスロック(SB-iPhone)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:32:05.85 ID:VwsQ54TW0.net

身丈身幅袖丈袖幅首幅とありとあらゆるサイズ表記してTシャツを買ってキツイ!返品しろ!ってクレーム来た事あったな。
特注プリントだから返品不可だし、サイズ見て買った客側のミスで押し切ったけど。狂った様に電話口でわめいてた。
アチコチでクレームし慣れてるんだろうな。

39.名前: ジャストフェイスロック(北海道)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:32:41.85 ID:8S/vXZnT0.net

ノリがしけてた

40.名前: サッカーボールキック(庭)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:33:45.79 ID:uBSfvZwj0.net

>>37
死ねよ

41.名前: リキラリアット(神奈川県)@\(^o^)/ [DE]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:33:59.79 ID:lGQRhjDa0.net

ISPから上り転送量多すぎって警告が来たから
「は?使い放題って言ってたのは嘘かよ詐欺かよ」って
騒いだけど契約切られても困るし渋々引き下がったよ

42.名前: 腕ひしぎ十字固め(東京都)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:34:06.53 ID:/mQzQygx0.net

「ソースが売り!」とか書いてあったカップ焼きそばにソース袋が入ってなかった
3つ買って3つに入ってないってなんだよ別売りならそう書けよ

43.名前: フルネルソンスープレックス(福井県)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/10/10(月) 14:34:07.28 ID:lsG8Tkri0.net

君がステキ過ぎてクレームを入れたのさ

44.名前: ムーンサルトプレス(庭)@\(^o^)/ [CO]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:34:15.93 ID:rKHLTlQg0.net

この世の中がクソゲーなんだが・・・

45.名前: 垂直落下式DDT(神奈川県)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/10/10(月) 14:35:08.21 ID:dF/yPzGe0.net

>>35
確信があるならネットの方がいいね

46.名前: クロイツラス(やわらか銀行)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:35:11.32 ID:VHR7QljO0.net

ラーメン屋で、着席してしばらくすると席変われって言われて、
邪魔ならそう言えって言って帰ったことはある。
前払いの代金返してもらうの忘れた。

47.名前: ジャンピングカラテキック(大阪府)@\(^o^)/ [ニダ]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:35:47.66 ID:EBVpxK9C0.net

楽天ポイント祭りの時にちょっと限度こえちゃって
若かったしだいぶテンパって自ら雑誌に取材うけて被害者装った

48.名前: ニールキック(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/10/10(月) 14:36:24.52 ID:fgN3xUmoO.net

マックでドライブスルーして家に帰って食べようとしたらナゲットのソースが入ってなくて家まで持ってこいって電話した

49.名前: ジャーマンスープレックス(catv?)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/10/10(月) 14:36:34.25 ID:PhmNSK4H0.net

>>30
アイスならさすがに分けて欲しいけど、弁当とサラダとか弁当と飲み物なら別に一緒でいいわ。

50.名前: ジャンピングパワーボム(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [BR]
投稿日:2016/10/10(月) 14:36:35.52 ID:Ac1dQuux0.net

カード使えるのに店員に現金のみって言われたから買った時に付いてた社長にダイレクトに届く意見はがきにそのこと書いて送ったら後日謝罪の電話があった

そのあとしばらく無言電話が続いたw

51.名前: 閃光妖術(福岡県)@\(^o^)/ [EU]
投稿日:2016/10/10(月) 14:36:50.16 ID:XbRNz8ZS0.net

ミスドに色々クレーム入れた
汚いんだよな
釣り銭扱った手でナプキンとか入れたりしてるし

52.名前: ジャンピングDDT(東京都)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/10/10(月) 14:37:42.54 ID:gyL/3j/G0.net

セブンイレブンのお好み焼き食った直後に下痢と嘔吐で七転八倒。
救急病院で点滴打って1日入院。

本部に苦情の電話入れたら社員が菓子折り持ってお詫びに来た。

53.名前: 魔神風車固め(岡山県)@\(^o^)/ [KR]
投稿日:2016/10/10(月) 14:37:56.82 ID:BWRmrtp70.net

写真ではエビフライが二本入ってる弁当なのに持ってきた弁当に一本しか入ってなかった時クレームの電話したなぁ笑

54.名前: ジャンピングカラテキック(大阪府)@\(^o^)/ [ニダ]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:38:31.65 ID:EBVpxK9C0.net

宅配便の配達にきた中年男性が勝手に室内に踏み込んできたから本社にクレームした
菓子折とかいろいろ届いてその担当は2度とみることなかった

55.名前: テキサスクローバーホールド(大阪府)@\(^o^)/ [AR]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:40:22.31 ID:58kA0zbp0.net

某定食屋で客が帰った後テーブルを拭かなくてクレーム入れたわ
客が使ったつまようじとかテーブルに置いてあるのな
二度と行かなくなったけど

56.名前: フロントネックロック(茸)@\(^o^)/ [NI]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:41:08.14 ID:ECe1fP710.net

時間指定してるのに配達してこなかった時
しばらくは時間内に配達するようになったな

57.名前: 魔神風車固め(埼玉県)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/10/10(月) 14:41:08.89 ID:RdQmFHpQ0.net

手袋買ったら両方右手用だった

58.名前: アトミックドロップ(新潟県)@\(^o^)/ [AZ]
投稿日:2016/10/10(月) 14:41:21.86 ID:9t0mzzOu0.net

去年だけどラーメン屋で
「駐車場いっぱいなんですけど!!」
て言ってる人がいた

59.名前: アイアンクロー(東日本)@\(^o^)/ [KR]sage
投稿日:2016/10/10(月) 14:41:31.19 ID:Kz8cSsuK0.net

クレーム担当は、何も悪いことしてなくて
何をする権限も持ってない人がやるもので
こっちが罪悪感を持つまで謝るのが仕事だからなあ
言っても詮無い
どうせ言うなら、スポンサーや本社、国民生活センター消費者庁辺りだな

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