pcデポ担当広報「みんなちょっと誤解してるよね、落ち着こ?(o´・ω・`o)」
1.名前: キン肉バスター(禿)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 21:54:45.57 ID:bpE2y1AR0.net BE:226456927-PLT(12522) ポイント特典
パソコンの使い方をサポートするサービスなどを提供する「PC DEPOT(PCデポ)」を運営するピーシーデポコーポレーション(横浜市)は、
「高齢の家族が申し込んだサービスを解約しようとしたところ、高額の違約金を求められた」とするツイッター投稿をきっかけに、
ネット上で同社サービスへの批判が相次ぎ、70歳以上の高齢者に対し加入3カ月以内の契約解除を無料にするなどの対応策を発表した。
同社のサービスに対しては、「パソコンに詳しくない高齢者と高額の契約をしたのはおかしい」など、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)などで批判が集まっていた。
同社広報担当者は、契約内容については1項目ごとに確認しながら説明しているとした上で、「iPad(アイパッド)を使いたい利用者に電子雑誌の購読を勧めることはあるが、
店舗スタッフが利用者の話を聞いて提案している。利用者をないがしろにしたかのように言われるのは誤解だ」と説明している。
同社によると、プレミアムサービスは会員制で、月額料金を支払ってパソコンの初期設定サポートや電話相談、
基本操作説明などを受けられる。iPadのレンタル利用や、電子雑誌の定期購読、光ファイバー通信回線の契約などと組み合わせるプランもある。
ただ解約時期により、iPadなど使用機器を返却しない場合に端末代金を含む高額の解約金が発生することがあるという。
http://mainichi.jp/articles/20160820/k00/00m/040/048000c
2.名前: メンマ(やわらか銀行)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 21:56:24.74 ID:52re601I0.net
>>1
返却ってリース契約なの?
3.名前: ファイヤーバードスプラッシュ(SB-iPhone)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 21:56:49.74 ID:+nfCGiCh0.net
>利用者をないがしろにしたかのように言われるのは誤解だ
犯罪行為でないと誤解してるのはお前らだろ
4.名前: キン肉バスター(家)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 21:57:05.74 ID:1zkh7yzr0.net
確認しながら聞いてるというが、それはちゃんと理解していることを確認してのことなのか?
わかりました?と聞いて、とりあえず「え、ええ」とか答えたら理解したと勝手に解釈してないか?
それはちゃんと理解されてるとは言わないんだがな
5.名前: エメラルドフロウジョン(関東・甲信越)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 21:57:08.14 ID:4664f1S6O.net
ふざけるな、我々はいつも冷静だ!(´・ω・`)
6.名前: アキレス腱固め(チベット自治区)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 21:57:52.90 ID:lVCx2A/f0.net
そもそもipad渡していない件について
7.名前: ムーンサルトプレス(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 21:58:10.06 ID:kD8cAvqv0.net
土下座しかないのに
こういう対応は長い目で見たら大怪我する
8.名前: ミドルキック(空)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 21:59:30.67 ID:Dfyhy+iF0.net
>>3
モラル的には別として一応合法範囲なんじゃない
9.名前: 断崖式ニードロップ(やわらか銀行)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:00:02.33 ID:qplmbnzx0.net
ちらほら擁護カキコ見られるから
ネットの掲示板での風評被害を撲滅する会社に依頼しやがったと思う
10.名前: ランサルセ(家)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:00:29.10 ID:36rTOxuC0.net
許すな、殺せ
11.名前: 断崖式ニードロップ(やわらか銀行)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:00:33.68 ID:qplmbnzx0.net
今度から擁護スレはPCデポバイト工作員に認定すっから
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12.名前: レインメーカー(神奈川県)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:00:39.72 ID:3Feo/v1u0.net
まぁ コンプラでフルボッコにされたら良い
13.名前: バズソーキック(神奈川県)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:00:54.95 ID:2AJmtIux0.net
いやー最近の風潮でいくとこの会社潰れるまで追い込まれると思う
14.名前: メンマ(鳥取県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:01:03.14 ID:xFLozRqd0.net
>>6
何それ?
15.名前: シャイニングウィザード(やわらか銀行)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:02:13.63 ID:pTwPYJu20.net
こんな反社会的な店、マハーポーシャt同じ
買わなければいいだけ
16.名前: ジャストフェイスロック(広島県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:02:47.59 ID:u667bG/H0.net
まだ大丈夫
あせっちゃダメだよp(`・ェ・´)q
17.名前: 頭突き(庭)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:03:09.48 ID:iRCjKs1v0.net
情弱カモって維持費で稼がないとジリ貧だからね
18.名前: エクスプロイダー(関東・甲信越)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:03:22.71 ID:UZmhFbp4O.net
>>8
悪いことを合法化するのが一番儲かるからなあ
19.名前: ジャンピングカラテキック(福岡県)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:03:31.03 ID:PJBVF0eO0.net
火に油どころかガソリンやな
20.名前: オリンピック予選スラム(やわらか銀行)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:03:42.74 ID:YGMYw7Lt0.net
商人が「違法じゃないから何やってもええやん」と開き直ったら御終いなんだけどな
21.名前: ボマイェ(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:03:44.10 ID:89SY9NtH0.net
潰すべきところだろうな。
商売はいろんなやり方あるが、こいつらのは、ゆるせんわな。
22.名前: グロリア(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:03:45.95 ID:3cDZwUdW0.net
いやまあ、ジジイもクソマヌケやとは思うけど、対応間違うと死ぬで
23.名前: ストマッククロー(東京都)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:04:43.48 ID:/6waTU120.net
これは全力だな
24.名前: エメラルドフロウジョン(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:05:04.28 ID:V+hs7bLW0.net
詐欺師の常套句はまず落ち着いてなんだよな。
25.名前: フライングニールキック(神奈川県)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:05:48.40 ID:QWEpMq5Z0.net
こりゃ火に油注いだな
26.名前: 不知火(北海道)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:06:40.92 ID:wIV1FAkj0.net
ほぼ形だけの適当な謝罪等で返金しないのな
もう倒産しろよクズ企業
27.名前: ジャンピングパワーボム(茨城県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:06:43.03 ID:j18RGLL80.net
そうか、反省は全くしてないって事だな
28.名前: エルボーバット(岐阜県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:07:08.86 ID:LW8aNd4H0.net
馬鹿だなぁ
泣き入れたら潰すまで止まらないのに
29.名前: ジャンピングパワーボム(茨城県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:07:51.56 ID:j18RGLL80.net
>>25
炎上する奴はワザと炎上しようとしてるとしか思えないような行動をとる
究極の真理やでwww
30.名前: フェイスクラッシャー(西日本)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:07:54.09 ID:xqXylV/n0.net
どうせわからんと思って、これをするには、これとこれも必要なので買ったほうがいいですよ
でもリースなら月々安くなりますよ
で、これを買うなら、サポートが必要なのでこれにも入って…
ってやってんだろ
31.名前: クロスヒールホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:08:54.56 ID:5GWzjWwo0.net
もうあかんなこの企業は
潰れるのはもはや時間の問題だろ
32.名前: ボマイェ(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:09:24.47 ID:89SY9NtH0.net
>>22
多分この爺さんたちも、若い頃はお前と同じ考えだったと思うよ。
数十年後はお前がカモられてるかもな。
33.名前: アトミックドロップ(チベット自治区)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:09:54.72 ID:WSsqRZLT0.net
もう対応間違えてるやろ
34.名前: キングコングニードロップ(愛知県)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:10:16.29 ID:fUDVpifu0.net
はよ捕まらんかな
35.名前: フランケンシュタイナー(福岡県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:10:48.10 ID:OVlLTeHC0.net
ピーシーデポコーポレーション「今後はカモのターゲットを後期高齢者から高齢者に変えます」
36.名前: フロントネックロック(大阪府)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:10:55.49 ID:t/IiIFFg0.net
店員が全員 スペシャリストで正しいみたいな言い方だな。
37.名前: アルゼンチンバックブリーカー(東京都)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:11:01.01 ID:lINm+FXY0.net
>>9
社員持ち株工作員が多数在籍
こんなケチな会社が外部委託するわけないぞ
38.名前: 河津落とし(家)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:11:08.64 ID:+9rQgJxt0.net
営業なんてどこもクズしかいねーよ
まともな人間は辞めてく。携帯ショップの店員見れば分かるだろ
39.名前: ニーリフト(大阪府)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:11:09.14 ID:Mc7ufVDV0.net
はよ畳んで新しいカモ探した方がいいね
40.名前: 垂直落下式DDT(愛知県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:11:10.76 ID:LjoKz0xn0.net
倒産するまで追い込んだるあああああ
41.名前: ミッドナイトエクスプレス(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:11:11.20 ID:tWhpY5V70.net
誰もこんな所で買わないよwww
安心して潰れてくれ
42.名前: 栓抜き攻撃(香港)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:11:25.48 ID:l4Uf2MIO0.net
こんなんでも東証一部上場だもんな
43.名前: キチンシンク(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:12:09.92 ID:7VkFBBjX0.net
14 メンマ(dion軍)@無断 2016/08/19(金) 13:36:22.06 ID:uU0PMYUD0
これも酷い
http://i.imgur.com/QMQff73.jpg
こんな事やってる時点で情弱詐欺る気満々だろ
44.名前: バーニングハンマー(やわらか銀行)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:12:47.82 ID:I6+6w7sO0.net
潰れてどうぞ
45.名前: フェイスクラッシャー(西日本)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:13:37.30 ID:xqXylV/n0.net
http://www.stat.go.jp/data/topics/topi721.htm
65歳以上の高齢者(以下「高齢者」といいます。)人口は3186万人(平成25年9月15日現在推計)で、総人口に占める割合は25.0%
PCデポ「慌てることはない、餌はまだまだある…」
46.名前: バズソーキック(兵庫県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:14:16.96 ID:gAuesBOC0.net
全力で潰すべき悪党だな
47.名前: リバースネックブリーカー(東京都)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:14:21.70 ID:tbn+JP1X0.net
販売、リース契約のどちらなのかハッキリしてよ
48.名前: スリーパーホールド(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:15:30.48 ID:QC/ovMF00.net
可愛い顔文字つけてりゃ冷静になると思ってんのか(≧Д≦)
49.名前: エクスプロイダー(茸)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:15:47.54 ID:QHGyWZfh0.net
>>1
だからこういう時の対応が間違いだっての
50.名前: 河津掛け(庭)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:15:59.90 ID:nW4VLwmf0.net
これ全力で潰さなきゃだめよ
NHKブスとかどうでもいいだろw
51.名前: レッドインク(愛知県)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:16:27.39 ID:Pbbjjczv0.net
この広報なら俺もなれそう
52.名前: ファイヤーバードスプラッシュ(茸)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:17:08.65 ID:2jHFhpRo0.net
出鱈目な途中解約金についてはそのままか
53.名前: グロリア(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:17:20.58 ID:3cDZwUdW0.net
>>43
なにそれ、どういうこと?
54.名前: 膝靭帯固め(兵庫県)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:17:23.78 ID:+d+Hd8WK0.net
俺は別にいいけど株主をちゃんと説得できることを言えよw
55.名前: エクスプロイダー(関東・甲信越)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:17:45.16 ID:UZmhFbp4O.net
ぴーしーぃぃデポッ
56.名前: ショルダーアームブリーカー(catv?)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:17:57.58 ID:hE2tvGZ40.net
誤解っていうかさ…ショートカットに仕込んでアマゾンの広告収入が入るようにしているのは
本 人 の 同 意を 得 ず に
したら、真面目に犯罪じゃないんですか?
57.名前: フロントネックロック(茸)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:18:25.26 ID:fLrLEl5S0.net
初心者に一から十まで手厚くサポートするんだから相当な労力
契約者以外が解約しようとしてトラブルになったらしいけど対価は妥当だと契約者本人は納得したんだから店側が先ず契約通りの処理をするのは普通の事
58.名前: ローリングソバット(catv?)@\(^o^)/sage
投稿日:2016/08/19(金) 22:18:26.88 ID:Tna6Bmzm0.net
>>1
広報が実態をわかってないだけだろ。
はじめから騙すようなスタンスのわけない。
けど実態がそうなんだよ。
実際に例の契約を取った店員は絶対同じこといえないよ。
59.名前: ミラノ作 どどんスズスロウン(やわらか銀行)@\(^o^)/
投稿日:2016/08/19(金) 22:18:45.66 ID:sqCMcuSN0.net
ウェルカンピーシーデポwwww
ウェルカンピーシーデポwwwwww
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