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ヨドバシカメラの福袋を買い損ねたAndroidユーザーがブチギレ!!「アプリのバグで買えなかった!」

   

1.名前: 閃光妖術(catv?)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/12/15(木) 22:07:18.84 ID:OnCB1lOa0.net BE:323057825-PLT(12000) ポイント特典

sssp://img.2ch.sc/ico/sii_2ch.gif
2016年12月14日昼に予約受付を開始し、わずか20分で全商品が売り切れとなったヨドバシカメラの人気福袋「夢のお年玉箱」。
その予約システムをめぐり、商品を「買えなかった」Androidユーザーが怒りを爆発させている。

 「アプリの不具合で予約手続きができなかった」――。福袋の「争奪戦」に参加したAndroidユーザーの一部から、こんな指摘が出ているのだ。
ただ一方で、「Androidだけど買えました」との報告も数多く見つかる。いったい、何が起きていたのか。
J-CASTニュースは、ヨドバシカメラの担当者に詳しい話を聞いた。

■「最新なのにアップデートしろって何だよ!! 」

 高価な電化製品が割安で購入できることで人気のヨドバシカメラの福袋。
毎年12月中旬に実施されるインターネットでの予約販売では、大量の購入希望者が激しい「予約競争」を繰り広げることでも有名だ。

 15年には予約受付を実施した通販サイトに大量のアクセスが集中し、サーバーが負荷に耐えきれずダウン。
その影響で予約受付が一時中止になり、後日改めて受付が実施されるという騒動が起きたほどだ。

 今年は、12月14日の昼12時30分に予約受付がスタート。例年とは異なり、ヨドバシカメラ専用の通販アプリだけで予約を受け付ける方式となったが、その人気ぶりは変わらず。
全48種類の福袋は、受付開始からわずか20分で完売した。

 だが、そんな福袋の新しい「予約システム」をめぐり、一部のAndroidユーザーから「アプリに不具合があったのでは」という指摘がネット上に相次いだ。
こうした指摘によれば、Android端末では、最新版のアプリをインストールしていても、

  「ご注文整理券の発行のお申し込みには、最新の『ヨドバシ』ショッピングアプリのご利用が必要です。(略)アプリのバージョンアップをお願いします」

というエラーメッセージが表示され、予約手続きができなかった場合があったというのだ。

ヨドバシ福袋めぐり一部利用者ブチ切れ 「アプリ不具合」指摘への会社の説明
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161215-00000013-jct-soci

2.名前: ストマッククロー(兵庫県)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:08:09.81 ID:U/Btodib0.net

諦めろ

3.名前: スパイダージャーマン(神奈川県)@\(^o^)/ [TH]
投稿日:2016/12/15(木) 22:08:26.68 ID:cg46xP0h0.net

そこまでほしいものなのか

4.名前: キングコングニードロップ(愛知県)@\(^o^)/ [IT]
投稿日:2016/12/15(木) 22:08:27.51 ID:1zzPCGX10.net

雑魚が効かねえんだよ

5.名前: 閃光妖術(catv?)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/12/15(木) 22:08:35.11 ID:OnCB1lOa0

?PLT(12000)

sssp://img.2ch.sc/ico/sii_2ch.gif
>>1
そのため、ツイッターやネット掲示板には受付開始直後から、

  「最新なのにバージョンアップデートしろって何だよ!! 」
  「Androidの私は朝ダウンロードしてるから最新のはずなのに進めない」
  「ずっとアプリ最新にしろ画面で進まず終わった…」

といった怒りの声が数多く出ていた。
さらに、ヨドバシカメラの公式ツイッターアカウントにも、批判的なリプライ(返信)が大量に寄せられる事態となっている。

ヨドバシ担当者「不具合はありませんでした」

 ただ、福袋を購入しようとした全てのAndroidユーザーが、「アプリの不具合」を訴えているわけではないようだ。
実際、ネット上には「Androidでも問題なく買えますよ」「Androidだけど買えました」といった報告も数多く見られる。

 いったい、わずか20分の「争奪戦」の裏側では何が起きていたのか。
J-CASTニュースは12月15日、ヨドバシカメラの広報担当者に詳しい話を聞いた。電話取材に応じた担当者はまず、

  「結論から言えば、Androidアプリでは予約ができない状態となっていた、という不具合はありませんでした」

と説明する。

 では、アプリに「不具合があった」というAndroidユーザーの報告は何なのか。記者がその点を尋ねると、担当者は、

  「まず前提として、アプリに大量のアクセスが集中したため、予約ページに繋がり辛い状態になっていました。その影響で、ページへの接続がタイムアウトしてしまうケースがあったようです」

  「その際に、iOS版では『インターネットに接続できません』と表示されました。
ですが、Android版ではアプリのバージョンが判定できなかったことから、結果として『最新のアプリではありませんでした』という内容のメッセージが出たのです」

と話した。実際、同社が今回の予約状況を調べたところ、「iOSとAndroidの予約件数はほぼ同じような割合だった」という。

6.名前: ラ ケブラーダ(庭)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:09:05.17 ID:V17IUlLp0.net

Androidで整理券発行したぞ
抽選には落ちたが

7.名前: 超竜ボム(茸)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:09:38.14 ID:g87u8Msf0.net

アプリバグったヨドバシね

8.名前: 閃光妖術(catv?)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:10:02.01 ID:SnR6F2090.net

どんだけ夢膨らませてんだよw

9.名前: カーフブランディング(庭)@\(^o^)/ [ヌコ]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:10:13.30 ID:j+mJaG+N0.net

>>6
エア買い物かよ

10.名前: レインメーカー(福島県)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:10:43.83 ID:Q5WnYLZw0.net

買えなかった奴は来年のぶんも含めた厄をそこで払ったわけだ
そう思えば少しは気も晴れるだろう
何でもかんでも怒ってたら疲れるだけだお

11.名前: ハイキック(秋)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:10:54.51 ID:xi/ZvLrg0.net

開封結果見ても大してお得な感じがしない

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12.名前: 中年’sリフト(神奈川県)@\(^o^)/ [FR]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:11:12.76 ID:wSTKDx+Y0.net

これはサムスングッジョブだね

13.名前: ファイヤーバードスプラッシュ(SB-iPhone)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:11:47.51 ID:hyFeOCK80.net

ヨドバシスレは阿鼻叫喚で楽しかったぞ

14.名前: ジャンピングカラテキック(空)@\(^o^)/ [EU]
投稿日:2016/12/15(木) 22:12:26.21 ID:LY5l3GG40.net

おもちゃすらも一瞬かと思ってたらそういうことだったのか

15.名前: ドラゴンスクリュー(広島県)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/12/15(木) 22:12:58.43 ID:Kud6aq980.net

だからガラケーにしろって忠告しといたのに

16.名前: キングコングラリアット(チベット自治区)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:13:15.91 ID:r4CzPyLl0.net

泥で海外モバイルパソコン買えたけど支払バックレるから復活するぞ
震えて待て

17.名前: フェイスクラッシャー(青森県)@\(^o^)/ [ニダ]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:13:37.83 ID:Yd7pzAvt0.net

また転売ヤーだけ購入

18.名前: エルボードロップ(茸)@\(^o^)/ [CA]
投稿日:2016/12/15(木) 22:14:57.16 ID:8pM4dB/G0.net

20分で完売は少なすぎやろ
もっと用意しとけや

19.名前: ダブルニードロップ(東京都)@\(^o^)/ [FR]
投稿日:2016/12/15(木) 22:14:58.44 ID:DpR4iKYI0.net

何が入ってるかわからんのに福袋なんで買うの?
要らないものの可能性の方が大きいだろ

20.名前: トペ コンヒーロ(やわらか銀行)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:15:11.80 ID:pp5p3CnR0.net

>>1
>わずか20分で全商品が売り切れ
中国人が浮浪者雇って買いあさるみたいな

21.名前: 張り手(チベット自治区)@\(^o^)/ [LV]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:15:13.06 ID:hoLLgrbG0.net

転売屋しかいないんじゃない

22.名前: ファイヤーバードスプラッシュ(SB-iPhone)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:16:26.35 ID:hyFeOCK80.net

>>19
それが大体入ってるのが分かるんだよ

23.名前: 河津落とし(大阪府)@\(^o^)/ [DE]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:16:51.79 ID:rfFrCfhl0.net

そこまでお得なんか
速攻売り切れててビビったわ

24.名前: アキレス腱固め(チベット自治区)@\(^o^)/ [TR]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:16:52.46 ID:pQ7QB4rE0.net

貧弱な鯖のせいで抽選にすら参加できなかったのはバグより酷いと思うが…

25.名前: ストマッククロー(やわらか銀行)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:18:04.41 ID:U8JCIwuA0.net

福袋っていつからこんなになったんだ?

26.名前: テキサスクローバーホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/12/15(木) 22:18:50.57 ID:0bed7KPj0.net

今更中国人の転売なんて儲かるのか?

27.名前: キングコングラリアット(チベット自治区)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:19:44.87 ID:r4CzPyLl0.net

>>26
かわいいスタイルのいい中国人なら

28.名前: ダイビングエルボードロップ(やわらか銀行)@\(^o^)/ [JP]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:20:27.38 ID:E3fQ2BaZ0.net

並んで買え

死にかけて風呂の中でなにかなーって
ニヤニヤするとこまでが福袋

29.名前: ジャストフェイスロック(catv?)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:21:24.40 ID:A0QskhDQ0.net

>>6
Androidで整理券発行したぞ・・・
私も泥で名前・アドレスまで書き込んだが一切進まなくて繋がったら売り切れだった。
何これ・・・

抽選には落ちたが・・・
抽選ではないだろw

30.名前: ムーンサルトプレス(catv?)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/12/15(木) 22:22:27.77 ID:6v18ausK0.net

マジエラーで買えなかった

31.名前: キドクラッチ(三重県)@\(^o^)/ [GB]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:22:56.54 ID:GSLYWMwz0.net

何が不具合はなかっただよ
バージョン判定ができない事が既に不具合じゃねぇか

32.名前: バックドロップホールド(静岡県)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:26:31.54 ID:NN2Kqv/30.net

PCでは出来なかったの?予約

33.名前: ドラゴンスープレックス(庭)@\(^o^)/ [AU]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:28:21.36 ID:jPgRSYFV0.net

漸く繋がってもこうなっててカートに入らなかった
http://i.imgur.com/cPq0X38.jpg

34.名前: 頭突き(チベット自治区)@\(^o^)/ [NL]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:28:51.29 ID:jlYYlAgp0.net

というか最初の1秒程度で負けたらもうおしまいみたいなものだっただろ

今週はJRAの指定席同時刻に先着なかったので参戦したけど
最初つかんだのできっちりかえた

おれはiPhoneだったけど一緒にやってたアンドロイドのひともいけてたぞ
最初のログインで負けたやつはなんだか意味不明なエラーを乗り越えて40分ころにどうにか買えてた

35.名前: 頭突き(チベット自治区)@\(^o^)/ [NL]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:30:27.90 ID:jlYYlAgp0.net

普段からJRAの指定席予約などで目押し接続の感覚つかんでいればそこそこ行けたと思う

36.名前: アイアンフィンガーフロムヘル(四国地方)@\(^o^)/ [ニダ]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:32:37.86 ID:8DqBXKUH0.net

どうせFF15ばっかり入ってるんでしょ

37.名前: キチンシンク(神奈川県)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:33:11.14 ID:q6ykP4g+0.net

冷静になれば買えなかったほうが幸せ
そこまでほしいものじゃないはず

38.名前: 男色ドライバー(dion軍)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/12/15(木) 22:33:33.31 ID:FottjRWB0.net

.comからアプリに移行しても鯖落ちるなら結局一緒じゃん

39.名前: メンマ(京都府)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:34:09.47 ID:lWVSt9g50.net

この内どれくらいが転売に回るんだろうな

40.名前: ジャーマンスープレックス(SB-iPhone)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/12/15(木) 22:35:10.98 ID:yR3Yx1Oh0.net

オンボロイド使いは頑張って働いてiPhone買えるようになれよw

41.名前: ジャンピングDDT(チベット自治区)@\(^o^)/ [CA]
投稿日:2016/12/15(木) 22:35:16.97 ID:QNDN0fmL0.net

4.4以下だったんじゃないの?

42.名前: タイガースープレックス(宮城県)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:35:56.19 ID:RFImr33k0.net

>>10
整理券まで行けたのに肝心のメールアドレス打ち間違えていた俺。

43.名前: ダイビングエルボードロップ(埼玉県)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:36:11.21 ID:zW/QIUJj0.net

 
これはアベが悪い

アベノミクスが失敗し少子高齢化が進み消費も投資も先細りで将来の見通しが不透明な借金大国日本を担わなければならない次の世代の子どもたちのために、今回ばかりは野党に一票入れなければなりません
 
 

44.名前: サソリ固め(やわらか銀行)@\(^o^)/ [AU]
投稿日:2016/12/15(木) 22:37:13.34 ID:l6Ldfyni0.net

>>7
俺は好きだよ

45.名前: タイガースープレックス(dion軍)@\(^o^)/ [ニダ]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:37:28.64 ID:9NnZpuFW0.net

福袋だって買える
そう、iPhoneならね

46.名前: エメラルドフロウジョン(家)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:39:48.40 ID:w15cTNLc0.net

そこまでして欲しいか?

47.名前: キドクラッチ(京都府)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:40:41.68 ID:ao8YBpMh0.net

androidで買えた人は最新でないなんて出なかったって言ってるし!どういうことだよ

48.名前: 膝靭帯固め(dion軍)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:41:16.52 ID:mzFFUvEi0.net

アプリにクレカ紐付け、重複は弾く
3日くらい前から希望者に抽選番号配布して当日に抽選
じゃダメなの?これなら希望者はみな買える可能性でるし、混雑で落とされることもあるまい

49.名前: サッカーボールキック(大阪府)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:42:09.19 ID:kqGoj8gK0.net

アンドロイドだけが
バージョン判定ができない事が
不都合じゃん。
IOSとアンドロイドならシェアは
アンドロイドの方が倍ぐらい有りそうなんだけど
同じ注文数ってオカシイだろ

50.名前: ハイキック(神奈川県)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:44:45.41 ID:lU/CZPf/0.net

ただのアクセス集中によるエラーでしょ
それをいつまでも買えなかったからってグダグダ言ってる奴w

51.名前: シャイニングウィザード(愛知県)@\(^o^)/ [PE]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:45:36.04 ID:VPlrueli0.net

よく考えると必要なものなかったから参加しなかった

52.名前: 断崖式ニードロップ(大阪府)@\(^o^)/ [ニダ]
投稿日:2016/12/15(木) 22:46:17.82 ID:kRFKLg2f0.net

イケメンなら変えたのにハゲだから仕方ないよね

53.名前: ファルコンアロー(埼玉県)@\(^o^)/ [AE]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:48:46.53 ID:gariYN4b0.net

俺もAndroidでエラー起きたわ
ただエラーというよりサーバーが落ちただけだと思った。
気づいたらもう終わってたし、無駄金払わずに済んで良かった

54.名前: パイルドライバー(神奈川県)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:51:12.23 ID:Hu8RdzZM0.net

それはそうと、三月兎の福袋が発売されてるぞ

55.名前: レインメーカー(東京都)@\(^o^)/ [US]
投稿日:2016/12/15(木) 22:52:16.72 ID:rlTguKsd0.net

>>49
金を使うのはiOSユーザー、と相場が決まってるだろ
Androidユーザーは多いだけで金使わないやつばっかり

56.名前: シャイニングウィザード(宮城県)@\(^o^)/ [ES]
投稿日:2016/12/15(木) 22:52:32.37 ID:4Oy8q3RY0.net

ああ、大変だねぇ・・・としか思えない

57.名前: ウエスタンラリアット(禿)@\(^o^)/ [US]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:53:29.00 ID:+Rpfx3VL0.net

定期的にゴミ袋にしとけば混乱も防げる

58.名前: 雪崩式ブレーンバスター(東京都)@\(^o^)/ [CN]
投稿日:2016/12/15(木) 22:56:03.44 ID:1d3Mpunc0.net

iOSはサックサクで注文できた*(^o^)/*

59.名前: 垂直落下式DDT(東京都)@\(^o^)/ [JP]sage
投稿日:2016/12/15(木) 22:56:24.89 ID:sXe2WHJY0.net

ヨドバシの福袋って、そんなオイシイもんだったっけ?
買い逃すと余計欲しくなる気持ちは分からんでもないが

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